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Elence souhaite favoriser l’articulation entre le dialogue social et le dialogue de travail

Que vous soyez représentant des employeurs ou des salariés en organisation professionnelle ou en entreprise – vous le savez : articuler performance et QVCT nécessite un dialogue constant entre l’ensemble des acteurs de l’entreprise (de la direction aux opérateurs).

L’expérience montre que dans la plupart des organisations, cette articulation repose essentiellement sur ce que l’on nomme le dialogue de travail (ou dialogue professionnel), qui vise à identifier les irritants de l’activité pour les corriger et améliorer les conditions de réalisation des objectifs au plus près de l’activité.

Animés par l’encadrement, ces démarches font rarement appel aux acteurs du dialogue social, pourtant légitimes pour traiter les questions de travail et faire remonter les éléments nécessaires au niveau d’instruction et de négociation qui est le leur.

Outre qu’il (risque de) rend(re) plus difficile la gestion du changement, ce cloisonnement peut en limiter la portée et l’efficacité.

Une articulation souvent trop rare et qui mérite d’être outillée

Au gré de son action Elence fait un double constat :

  • L’articulation entre Dialogue Social et Dialogue professionnel est un sujet encore neuf et qui fait peur. Pour les uns, il peut freiner les transformations par des jeux de négociations ; pour les autres il peut faire partie d’une stratégie de contournement ou de neutralisation des représentants des salariés,
  • Parmi les entreprises qui ont expérimenté cette articulation, deux tendances se font jour :
    • celles qui, fortes d’un dialogue professionnel de qualité, souhaitent dresser des liens avec le Dialogue Social ;
    • celles qui à l’inverse souhaitent enrichir leurs pratiques de Dialogue Social par une prise en compte des sujets issus du dialogue professionnel.

Elence souhaite aider les entreprises à nourrir leurs négociations de problématiques  «travail » issues du terrains, et « professionnaliser » leurs instances (parfois naissantes) sur ces questions.

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